Definición
Reunión en la que se dialoga con uno o más interesados con el propósito de obtener información. Puede ser estructurada, cuando es guiada por un cuestionario, desestructurada o híbrida.
Hay que saber preguntar, escuchar y documentar las respuestas. Se preparan con anticipación.
Desventajas
- Limitadas en los puntos de vista obtenidos
- Depende de los entrevistados